Lieferinformationen/Versand
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Der InterNet-Shop von Renate's Bio-Kiste richtet sich ausschließlich an die Kunden von Renate's Bio-Kiste!

Um Kunde zu werden brauchen Sie lediglich das Kontaktformular ausfüllen und sich als Kunde registrieren zu lassen. Es erfolgt keine automatische Registrierung! Jeder Kunde wird individuell betreut.

Die Lieferung unserer Waren erfolgt ausschließlich durch unsere Fahrer/in bzw. für die Nordfriesischen Inseln durch den Inselboten oder durch die WDR (Wyker Dampfschiffs-Reederei). Ein Versand per Post erfolgt nicht!

Renate's Bio-Kiste ist ein Lieferservice für Bio-Kisten, wie sie auf der Abo-Seite vorgestellt werden. Alle im Shop ausgestellten Waren verstehen sich als Zusatzlieferungen zu einer solchen Kiste. Einzellieferungen ohne Bio-Kiste sind ebenfalls möglich, kosten dann allerdings Kistenpfand und Lieferservice.

Aufgrund der Frische unserer Obst- und Gemüseprodukte, ist es technisch nicht möglich, immer den aktuellen Preis hier im Netz zu präsentieren. Uns wird die Preisliste der Folgewoche am Freitag übergeben, so dass wir eine gültige Preisliste bis ca. 12 Uhr zusichern können. Bitte bestellen Sie ruhig schon vorher, damit wir Ihre Bestellung bei unserer Order mit berücksichtigen können. Bei größeren Preisunterschieden werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie können entscheiden, ob Sie Ihre Bestellung aufrecht erhalten wollen.

Ab wann und für welche Auslieferungswoche die Preise für Obst und Gemüse gelten, entnehmen Sie bitte der jeweiligen Kategorie im Shop.

Zu jeder Kiste kommt pro Lieferung ein Lieferservice von 2,50 €. Schließen Sie sich ruhig mit Ihren Nachbarn zu einer Einkaufsgemeinschaft zusammen. Wenn wir an nur einen Platz liefern können, berechnen wir auch nur einmal den Lieferservice.

Ebenfalls fällt noch Pfand für die Kiste von 2,50 € an, die wir bei jeder Lieferung verrechnen.

ACHTUNG: Kistenpfand und Lieferservice werden gesondert erhoben und sind in der Shoprechnung nicht mit enthalten, da in der Regel die Bestellung zusätzlich zu einer Abokiste getätigt wird!

Wir liefern in Reihenfolge des Bestelleinganges so lange der Vorrat reicht. Nicht vorhandene Waren werden - nur nach Rücksprache - nachgeliefert. In der Regel sind die im Shop beschriebenen Waren lieferbar.

Unsere Fahrer/in bringen die Waren mit aller Sorgfalt bis vor Ihre Haustür bzw. bis zum Inselboten oder zum Fähranleger. Sollte doch etwas zu beanstanden sein, so mehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wir werden zusammen nach einer Lösung suchen.

Gemäß §355 und §356 BGB kann der Kunde - wenn er Verbraucher ist - seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung, jedoch nicht vor Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen herauszugeben. Der Kunde wird gebeten, die Ware unbenutzt, originalverpackt inklusive des kompletten Zubehörs und der Originalrechnung (keine Kopie!) zurückzusenden. Kann der Kunde die empfangene Leistung / Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er Renate's Bio-Kiste insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Dies gilt bei der Überlassung von Sachen auch für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme derselben entstandene Verschlechterung, es sei denn, die Verschlechterung der Ware ist ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen. Im übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.

Im Falle des Widerrufs hat der Kunde die Kosten für die Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Anderenfalls ist die Rücksendung kostenfrei. Unfrei zugesendete Artikel können nicht angenommen werden. Rücksendekosten werden gegebenenfalls erstattet. Die Gefahr der Rücksendung tragen wir. Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Obst und Gemüse.

Gemäß den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes weisen wir darauf hin, dass unsere Buchhaltung über eine EDV-Anlage geführt wird, und wir in diesem Zusammenhang auch die aufgrund der Geschäftsbeziehung mit dem Kunden erhaltenen Daten speichern. Mit einem Kauf erklärt der Käufer hierzu sein Einverständnis.

Stammkunden
erhalten die Lieferung zusammen mit Ihrer Bio-Kiste. Die Rechnung liegt bei und wird mit der Bio-Kiste zusammen nach Ihren Wünschen verrechnet.
oder
Sie ermächtigen uns auch zum Bankeinzug. Wir buchen dann ca. eine Woche nach Ausführung der Lieferung ab.

Neukunden
müssen für den Shop freigegeben sein, um dort einkaufen zu können. Ansonsten gelten hier die gleichen Bedingungen wie für Stammkunden.

Alle Preise in unserem Shop enthalten die derzeit gültige Mehrwertsteuer.

Bei Zahlungsverzug müssen wir 5,00 € Mahngebühren in Rechnung stellen.

Rechtsgültigkeit

Mit Ihrer Bestellung erkennen Sie unsere Geschäftsbedingungen als rechtsverbindlich an. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum. Erfüllungsort und Gerichtsstand für das gerichtliche Mahnverfahren ist Husum/Nordsee.

Sollten einzelne Punkte unserer AGB unwirksam sein, so bleibt die Gültigkeit der anderen Punkte davon unberührt.